၁
နိဒါန်း — ဤ မူဝါဒ၏ ရည်ရွယ်ချက်
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် o3q
("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "o3q") ၏
o3q.onl ဝဘ်ဆိုက်ကို သုံးစွဲသောကစားသမားများ
("သင်"၊ "ကစားသမား") ၏
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို o3q မည်သို့ သိမ်းဆည်းသည်၊
ဘာကြောင့် သိမ်းဆည်းသည်နှင့် မည်သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။
o3q.onl ကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသော ကစားသမားများ ဤ မူဝါဒ၌ ဖော်ပြသော
Data Processing အလေ့အထများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။
ဤ မူဝါဒကို သဘောမတူပါက o3q ကို ဆက်လက် အသုံးမပြုပါနှင့်ဟု
ကျွန်ုပ်တို့ တောင်းဆိုသည်။
၂
o3q မည်သည့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Data များ သိမ်းဆည်းသနည်း
o3q သည် ကစားသမားများ Account ဖွင့်ချိန်၊ ကစားချိန်နှင့်
Support ဆက်သွယ်ချိန်တွင် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများ
သိမ်းဆည်းသည်—
| Data အမျိုးအစား |
ဥပမာ |
သိမ်းဆည်းရသောကြောင့် |
| ကိုယ်ရေးအချက်အလက် |
နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ NRC အမှတ် |
KYC Verification အတွက် |
| ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက် |
မိုဘိုင်းနံပါတ်၊ Email |
Account Verification, Support |
| ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data |
KBZPay နံပါတ်၊ Transaction History |
ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်ရန် |
| ကစားမှု Data |
Bet History, Win/Loss Record |
Fair Play စစ်ဆေးမှု၊ Responsible Gaming |
| Technical Data |
IP Address, Device Type, Browser |
လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှု၊ Fraud ကာကွယ်မှု |
| Support ဆက်သွယ်မှု Data |
Chat Log, Email မှတ်တမ်း |
Dispute ဖြေရှင်းမှု၊ Service တိုးတက်ရေး |
o3q သည် ကစားသမားများ၏ Sensitive Data ဖြစ်သော
ဘာသာသာသနာ၊ နိုင်ငံရေး သဘောထား၊ လူမျိုး ကဲ့သို့သော
အချက်အလက်များ မည်သည့်အခါမျှ ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မသိမ်းဆည်းပေ။
၃
o3q ဘာကြောင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Data သိမ်းဆည်းသနည်း
o3q မှ ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Data သိမ်းဆည်းသည့်
ရည်ရွယ်ချက်များမှာ —
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု: Account ဖွင့်ခြင်း၊ Login စစ်ဆေးခြင်း၊ Password Reset ဆောင်ရွက်ရန်
- KYC Verification: ကစားသမား အသက်နှင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် စစ်ဆေးပြီး 21+ Rule ကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာနိုင်ရန်
- ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်မှု: Deposit / Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာတွင် ကစားသမား ငွေကြေး Data ကို မြန်မြန်ဆန်ဆန် စစ်ဆေးနိုင်ရန်
- Fraud ကာကွယ်မှု: Multiple Account ဖွင့်ခြင်း၊ Bonus Abuse၊ Money Laundering ကဲ့သို့သော ချိုးဖောက်မှုများ စစ်ဆေးကာကွယ်ရန်
- တာဝန်သိ ကစားမှု ထောက်ကူမှု: ကစားသမား ကစားမှု Pattern ကို စစ်ဆေးပြီး ကစားဗျာဒိတ် ပြဿနာ လက္ခဏာများ ရှိပါက ကူညီနိုင်ရန်
- Customer Support: ကစားသမားများ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရာတွင် Account History နှင့် Transaction Record ကို ကိုးကားနိုင်ရန်
- ဥပဒေလိုအပ်ချက်: Money Laundering ကာကွယ်ရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့် တရားရေး Order များ ဖြည့်ဆည်းရန်
- Marketing (ကစားသမား သဘောတူညီချက်ဖြင့်): Promotion, Bonus Offer နှင့် o3q အသစ်များ အကြောင်းကြားရန် — Opt-Out နိုင်သည်
၄
Cookies နှင့် Online Tracking နည်းပညာများ
o3q.onl ဝဘ်ဆိုက်သည် ကစားသမားများ အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့်
လုံခြုံရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် Cookies နည်းပညာ သုံးစွဲသည်—
-
Essential Cookies:
ဝဘ်ဆိုက် မှန်ကန်စွာ လည်ပတ်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies —
Login Session, Security Token ကဲ့သို့သော Technical Cookies ဖြစ်သည်။
ဤ Cookies ကို ပိတ်၍ မရပေ။
-
Performance Cookies:
ဝဘ်ဆိုက် Performance စစ်ဆေးပြီး Error များ ရှာဖွေဖြေရှင်းနိုင်ရန်
Anonymous Data သိမ်းဆည်းသည်။ ကစားသမား Identity မပါဝင်ပေ။
-
Functional Cookies:
ကစားသမားများ ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ Game Preference ကဲ့သို့သော
Setting များ မှတ်သားနိုင်ရန် Cookies သုံးသည်။
-
Analytics Cookies:
ဝဘ်ဆိုက် ဘယ် Page ကို ဘယ်နှစ်ကြိမ် ဝင်ရောက်ကြောင်း
Aggregate Data (ပေါင်းစုထားသော Data) စစ်ဆေးပြီး
ဝဘ်ဆိုက် တိုးတက်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် အသုံးပြုသည်။
ကစားသမားများ Browser Setting မှ Essential Cookies မဟုတ်သော
Cookies များကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Functional Cookies ပိတ်ပါက
o3q ဝဘ်ဆိုက် Feature အချို့ မကောင်းမွန်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။
၅
တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ Data မျှဝေမှု မူဝါဒ
o3q သည် ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို
ရောင်းချမည် မဟုတ်ပေ။
သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သည့် ကိစ္စရပ်များ၌
Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်နိုင်သည်—
-
ငွေပေးချေမှု Service Provider များ:
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့သော ငွေပေးချေမှု
Partner များထံ Transaction ဆောင်ရွက်ရာတွင် လိုအပ်သော
Data သာ မျှဝေသည်။
-
Game Software Provider များ:
JDB, CQ9, PG Soft ကဲ့သို့သော Game Developer များထံ
Game Session Data မျှဝေနိုင်သည်။ ကစားသမား ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ပါဝင်မည် မဟုတ်ပေ။
-
KYC Verification Service:
NRC Verification
ပြုလုပ်ရာတွင် Identity Verification Service Provider ထံ လိုအပ်သော Data မျှဝေနိုင်သည်။
-
တရားရေး အာဏာပိုင်များ:
တရားရေး တောင်းဆိုမှု၊ Court Order သို့မဟုတ် တရားဝင် ညွှန်ကြားချက်
ရရှိပါက o3q မှ တရားဝင်ပုံစံဖြင့် Data ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။
ဤသို့ မျှဝေမှုကြောင့် ကစားသမားကို တတ်နိုင်သမျှ
ကြိုတင်အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
-
Anti-Fraud နှင့် AML Service:
Money Laundering ကာကွယ်ရေးနှင့် Fraud စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရာတွင်
Compliance Partner များထံ Anonymized Data မျှဝေနိုင်သည်။
Data မျှဝေမှု ဖြစ်ပေါ်သော တတိယပုဂ္ဂိုလ်အားလုံးသည် o3q ၏
Data Protection Agreement ကို လက်မှတ်ထိုးပြီး
ကစားသမားများ Data ကို o3q ညွှန်ကြားချက်အတိုင်းသာ
ကိုင်တွယ်ရမည်ဟု တာဝန်ယူထားသည်ကို သိရှိစေလိုသည်။
၆
Data လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများနှင့် နည်းပညာများ
o3q သည် ကစားသမားများ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry Standard
လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ အများအပြား အသုံးပြုသည်—
-
SSL/TLS 256-bit Encryption:
ဝဘ်ဆိုက်နှင့် ကစားသမားများ Browser အကြား Data Transfer
အားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသောကြောင့်
မြောက်မြားစွာသော ပြင်ပ ခြိမ်းခြောက်မှုများမှ ကင်းလွတ်သည်။
-
Encryption at Rest:
o3q Server ၌ သိမ်းဆည်းသော ကစားသမားများ Data အားလုံးကို
AES-256 Standard ဖြင့် Encrypt ပြုပြီး သိမ်းဆည်းသည်။
-
Two-Factor Authentication (2FA):
ကစားသမားများ Account ၌ 2FA ဖွင့်ထားနိုင်ပြီး
o3q ဝန်ထမ်းများ၏ System Access ကိုလည်း
Multi-Factor Authentication ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
-
Regular Security Audit:
o3q ၏ Security System ကို ပုံမှန် Third-Party Security Audit
ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability များ ရှာဖွေဖြေရှင်းသည်။
-
Firewall နှင့် Intrusion Detection:
Advanced Firewall နှင့် Real-time Intrusion Detection System (IDS) ဖြင့်
Unauthorized Access ကြိုးပမ်းမှုများကို ၂၄ နာရီ စစ်ဆေးနေသည်။
-
Secure Data Centers:
o3q ၏ Data ကို Physical Security စစ်ဆေးထားသော
Certified Data Center များ၌ သိမ်းဆည်းသည်။
ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Account လုံခြုံရေးအတွက် ခိုင်မာသော
Password အသုံးပြုခြင်း၊ 2FA ဖွင့်ထားခြင်း၊ Login
Credentials ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မပေးခြင်း ကဲ့သို့သော
ကိုယ်ပိုင် လုံခြုံရေးအလေ့အထများ လိုက်နာပါ ဟု
o3q မှ တိုက်တွန်းသည်။
၇
Data သိမ်းဆည်းချိန် (Data Retention Period)
o3q သည် ကစားသမားများ Data ကို ရည်ရွယ်ချက် ပြည့်မပြည့်
မူတည်ပြီး သတ်မှတ်ချိန်ထိသာ သိမ်းဆည်းသည်—
| Data အမျိုးအစား |
သိမ်းဆည်းချိန် |
အကြောင်းရင်း |
| Active Account Data |
Account ပိတ်သည်အထိ |
Account ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် |
| KYC Document |
Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် |
AML ဥပဒေ လိုအပ်ချက် |
| Transaction History |
Transaction ဖြစ်ပြီး ၇ နှစ် |
ဘဏ္ဍာရေး ဥပဒေ လိုအပ်ချက် |
| ကစားမှု Log |
Account ပိတ်ပြီး ၃ နှစ် |
Dispute ဖြေရှင်းမှု |
| Support Chat Log |
ဆက်သွယ်မှုပြီး ၂ နှစ် |
Service တိုးတက်ရေး၊ Dispute |
| Marketing Preference |
Opt-Out ပြုလုပ်သည်အထိ |
Marketing Communication |
သတ်မှတ်ချိန် ကျော်လွန်ပါက o3q မှ ကစားသမားများ Data ကို
လုံခြုံသော နည်းဖြင့် ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ တရားရေး
လိုအပ်ချက်ကြောင့် ပိုမိုကြာ သိမ်းဆည်းရသော Data ကို
ကစားသမားများ တောင်းဆိုပါက ရှင်းလင်းဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
၈
ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ
o3q ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍
အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—
-
ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခွင့် (Right of Access):
o3q မှ သင်နှင့်ပတ်သက်ပြီး မည်သည့် Data များ သိမ်းဆည်းထားကြောင်း
တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Request ပြုလုပ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း ဖြေကြားမည်ဖြစ်သည်။
-
ပြင်ဆင်ခွင့် (Right of Rectification):
သင်နှင့်ပတ်သက်သော မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ပေးရန်
တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Account Setting မှ အချို့ Data ကို
ကိုယ်တိုင် ပြင်ဆင်နိုင်ပြီး ကျန်သောအရာများကို Support မှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
-
ဖျက်ပစ်ခွင့် (Right to Erasure):
Account ပိတ်ပြီးနောက် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Data ဖျက်ပေးရန်
တောင်းဆိုနိုင်သည်။ တရားရေး လိုအပ်ချက်ကြောင့် ထိန်းသိမ်းရသော
Data နှင့် ကင်းလွတ်ကြောင်း o3q မှ ရှင်းလင်းဖော်ပြမည်ဖြစ်သည်။
-
Processing ကန့်သတ်ခွင့် (Right to Restrict Processing):
Data မမှန်ကန်ဟု ယုံကြည်ပါက Processing ကန့်သတ်ပေးရန်
တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Investigation ပြုလုပ်နေစဉ် ကန့်သတ်မည်ဖြစ်သည်။
-
Marketing Opt-Out:
Marketing Communication မလိုချင်ပါက Opt-Out ပြုလုပ်နိုင်သည်။
Support သို့ Email ပို့ပြီး ၄၈ နာရီ အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
-
Data Portability:
ကစားသမားများ ကိုယ်ပိုင် Data ကို Structured Format ဖြင့်
ပေးပို့ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။
ဤ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုရန်
[email protected] သို့
"Privacy Request" ဟု Subject ဖြင့် Email ပေးပို့နိုင်သည်။
o3q မှ ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်ဖြစ်ပြီး KYC Verification
ပြည့်မပြည့် စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၉
ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး မူဝါဒ
o3q သည် 21 နှစ်အောက် ကလေးသူငယ်များ ကာကွယ်ရေးကို
အလွန် တာဝန်ကြီးသော ကိစ္စအဖြစ် မှတ်ယူသည်။
o3q.onl ဝဘ်ဆိုက်သည် 21 နှစ်နှင့်အထက်သူများ အတွက်သာ
ဖွင့်ထားသောကြောင့် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
ရည်ရွယ်ချက်ရှိရှိ မသိမ်းဆည်းပေ။
- Account ဖွင့်ချိန်တွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်သည်
- KYC Verification တွင် NRC / Passport ဖြင့် အသက် ထပ်မံ စစ်ဆေးသည်
- 21 နှစ်အောက် ဖြစ်ကြောင်း စစ်တွေ့ပါက Data ဖျက်ပစ်ပြီး Account ပိတ်မည်ဖြစ်သည်
- 21 နှစ်အောက် ကလေးသူငယ် Account ဖွင့်ကြောင်း Report ပြုလုပ်ပါက ချက်ချင်း စစ်ဆေးဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်
မိဘများ / အုပ်ထိန်းသူများ သတိပြုပါ —
သင့်အိမ်ရှိ ကလေးများ o3q ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း
ရိပ်မိပါက
[email protected] သို့ ချက်ချင်း Report ပြုလုပ်ပါ။
o3q မှ 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များ Data ကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်ပြီး
Deposit ငွေ ပြန်ပေးဆပ်ရန် ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။
၁၀
ငွေပေးချေမှု Data အထူးကာကွယ်မှု
KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay ကဲ့သို့သော
မြန်မာ မိုဘိုင်း ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ မှတစ်ဆင့်
ဆောင်ရွက်သော Transaction Data ကို o3q မှ အထူး ကာကွယ်မှု
ပြုလုပ်သည်—
-
ငွေပေးချေမှု အချက်အလက် Tokenization:
KBZPay နံပါတ်၊ Wave Money Account ကဲ့သို့သော
ငွေပေးချေမှု Identifier များကို o3q Database တွင်
Real Number ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ Tokenized Form ဖြင့်သာ
သိမ်းဆည်းသောကြောင့် Data Breach ဖြစ်ပြီးသည့်တိုင်
ကစားသမားများ ငွေကြေး ထိခိုက်မှု နည်းပါးသည်။
-
Transaction Monitoring:
ကစားသမားများ Transaction Pattern ကို Real-time Monitor ပြုပြီး
ပုံမမှန်သော Transaction များ စစ်တွေ့ပါက ကစားသမားကို
ချက်ချင်း SMS/Email ဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်။
-
Withdrawal Verification:
Withdrawal Request တိုင်းကို ကစားသမား KYC Account နှင့်
ထပ်မံ စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်ကြောင်း
ငွေကြေး ဆုံးရှုံးမှုများမှ ကာကွယ်ပေးသည်။
o3q မှ ကစားသမားများ ငွေပေးချေမှု PIN နံပါတ်၊ OTP ကုဒ်
သို့မဟုတ် Full Account Number ကို မည်သည့်အခါမျှ
မေးမြန်းမည် မဟုတ်ပေ။ ဤသို့ မေးမြန်းသော Phishing
ကြိုးပမ်းမှုများကို
[email protected] သို့ Report ပြုလုပ်ပါ။
၁၁
မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများနှင့် သတိပေးချက်
o3q သည် နည်းပညာ တိုးတက်မှု၊ ဥပဒေ ပြောင်းလဲမှု သို့မဟုတ်
ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှုကြောင့် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို
ကြိုတင်အသိပေးချက်ဖြင့် သို့မဟုတ် မပေးဘဲ ပြောင်းလဲနိုင်သည်။
ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနည်းပုံကို
သိသာထင်ရှားစွာ ပြောင်းလဲပါက o3q မှ ကစားသမားများကို
Account ၌ မှတ်ပုံတင်ထားသော မိုဘိုင်းနံပါတ် SMS
သို့မဟုတ် Email ဖြင့် အသိပေးမည်ဖြစ်သည်။
ဤ မူဝါဒ၏ နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်မှုရက် — ၂၀၂၆ ခုနှစ် ဇန်နဝါရီလ ၁ ရက်
ဖြစ်သည်ကို မှတ်သားပြီး ပုံမှန် ဤ မူဝါဒ စာမျက်နှာကို စစ်ဆေးပါ။
၁၂
ဆက်သွယ်ရန် — Privacy တောင်းဆိုမှုများ
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ
သို့မဟုတ် Data အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက
o3q Data Protection Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်—
-
Email:
(Subject တွင် "Privacy Request" ဟု ဖြည့်ပါ)
-
ဆက်သွယ်မှု ဖြေကြားချိန်:
၂၄ နာရီ မှ ၄၈ နာရီ (ရုံးချိန် Myanmar Standard Time MMT)
-
Data Request တုံ့ပြန်ချိန်:
Request ပြုလုပ်ပြီး ၃၀ ရက်အတွင်း — KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးပါက
o3q မှ Phishing Email ပေးပို့မည် မဟုတ်ပေ။
[email protected] ဟူသော Domain မဟုတ်သော Address မှ
o3q ဟု ဆိုသော Email ရရှိပါက Phishing ဖြစ်နိုင်ဖွယ်ရှိပြီး
ချက်ချင်း Report ပြုလုပ်ပြီး Link မနှိပ်ပါနှင့်ဟု
ကျွန်ုပ်တို့ တိုက်တွန်းသည်။